Carte grise remorque neuve

Ressenti de l'usager : Négatif

J ai acheté une remorque neuve de 750kg(carte grise obligatoire)..sur ants le prix de la CG est de l ordre de 14€, les professionnels vendeurs propose un service a 150€ ..j ai donc fait ma demande seule sur ants..pensant recevoir immédiatement un certificat provisoire...mais une fois le dossier effectué il faut attendre qu il soit validé...ce qui peut prendre beaucoup de temps. Ma demande a déjà 15 jours le dossier est toujours en attente et je ne peux toujours pas utiliser ma remorque... c est inadmissible ! Et il est maintenant impossible d annuler le dossier pour repasser par un pro qui serait semble t il plus rapide..et quand on apelle 3400, c est une réponse standard : il faut attendre.. la simplification n est que pour les agents de l état mais surtout pas pour les usagers.

Pasda le 31/03/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Pasda, 

Nous sommes sensibles à votre message concernant le délai de traitement de votre demande d’immatriculation d’une remorque neuve.

France Titres a pour mission d’accompagner les usagers dans leurs démarches relatives à l’immatriculation, au permis de conduire et aux titres d’identité, ainsi que de délivrer ces documents via une procédure d’édition et de contrôle sécurisée. 

En ce qui concerne le service instructeur, il est responsable de l'examen et du contrôle des demandes soumises sur le site de l'ANTS.

Les durées de traitement varient en fonction de la nature de la demande et de la complexité du dossier, ainsi que des délais spécifiques au service d'instruction. 

Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande et l’acheminement de votre titre directement depuis votre espace ANTS.

Si nécessaire, nos équipes restent disponibles pour vous renseigner sur le délai de traitement moyen du CERT du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400.

Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/04/2026

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