Demande d'information sur ma retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai appelé le numéro de l'assurance retraite pour connaître ma date de départ à la retraite. Je n'ai pas eu de réponse claire, ne comprenant pas la différence entre trimestre cotisé et trimestre validé. J'ai dit deux fois que je ne comprenais pas. La personne m'a répondu : je ne peux pas vous dire autrement les choses. Aucune reformulation, aucune proposition de m'adresser à une personne plus habilitée... J'ai fini par raccrocher sans avoir ma réponse. Puis j'ai posé la même question par message. La réponse a été "prenez un rdv". Le planning est complet, je ne sais donc pas quand j'aurais la chance d'avoir une réponse 🙁