Ellie 31/03/2026 Aude (11)

Ressenti négatif

Attestation de paiement Carsat

Cela fait quatre semaines que j'essaie d'obtenir mon attestation de versement de ma pension pour 2024, mais on m'a envoyé à trois reprises celle de 2026. J'attends toujours de toute urgence la bonne attestation, qui ne peut être envoyée que par courrier postal et non par e-mail. C'est un système ridicule qui doit être revu de toute urgence.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous comprenons que la situation concernant l’attestation de votre pension puisse être frustrante, et sommes désolés pour cette confusion. Pour obtenir la bonne attestation de versement pour 2024 par voie postale, nous vous conseillons de vérifier que votre adresse postale enregistrée est bien à jour. 

Nous recommandons également de contacter directement le service dédié de votre caisse de pension pour rectifier l'erreur sur l'envoi. Merci de votre patience et de nous avoir fait part de votre expérience, car chaque retour nous aide à améliorer notre système.

Cordialement,
Zoé, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/04/2026

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