Création d'un compte individuel à la CAF
Ressenti de l'usager : Positif
1°) Pourquoi me demande-t-on d'avoir une carte vitale et une pièce d'identité sous le coude alors que mon compte existait et que ma séparation avec mon épouse en 2020 étaient connus de la CAF45 ?
2°) J'ai été malade pendant 5 ans entre 2020 et 2025 avec la prise d'un neuroleptique et j'ai retrouvé ma réflexion, la parole et la rédaction depuis mars 2025.
3°) J'ai pu créé mon compte depuis mon adresse postale car je suis connecté par fibre optique (ADSL va disparaître) mon code fbx était inscrit comme login, il m'a suffit de créer un mot de passe très solide sur 11 caractères.
4°) J'ai pu lire mon n° de téléphone et indiquer le changement sur mon profils CAF45