Renouvellement du titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je parle au nom de la personne concernée qui est handicapée: "je suis en France depuis plus de 50 ans, j'ai déposé mon dossier en avril 2025 et depuis 26 janvier 2026, je n'ai reçu aucune attestation de prolongation de l'instruction de mon dossier. À chaque fois que je demande via l'espace personnel le statut de mon dossier le réponse est toujours quasi la même : l'agent en charge doit vous délivrer une attestation, chose qui n'est jamais faite. On vous précise que le service instructeur n'est pas joignable. Je me retrouve en situation très difficile. Suite à accident de travail, je suis reconnu handicapé. Depuis février, les allocations d'handicapé ont été suspendues et je vie dans la précarité la plus inhumaine . Je suis désespéré.