Bonjour rll¸
Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.
Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour importer votre permis de conduire dans l’application FranceIdentité.
Si votre permis a été édité avant l’année 1975 et que vous ne parvenez pas à entrer son numéro NEPH dans l’application, il vous faut suivre les étapes suivantes :
1. Choisir « Format 3 volets (cartonné) »
2. Choisir « Numéro sur UNE ligne »
3. Choisir « Délivrer avant le premier janvier 1975 »
Vous devez alors remplir trois champs :
- Pour le champ « numéro de dossier », il vous faut saisir le contenu de la première ligne de votre numéro de titre ;
- Pour le champ « année », il vous faut renseigner une année terminant par les deux premiers chiffres de la deuxième ligne (exemple : pour 68, renseigner 1968) ;
- Pour le champ « département », il vous faut prendre les deux derniers chiffres de la deuxième ligne.
Votre permis de conduire peut alors être importé au sein de l’application, grâce à son numéro de titre.
Nous vous informons que cette procédure est temporaire. Nos équipes techniques travaillent à une solution plus optimale.
Pour rappel, le problème concerne uniquement les usagers dont le permis a été édité avant 1975.
Pour toute question concernant l’application France Identité, consulter notre FAQ en cliquant ici.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 31/03/2026