Rénovation Passeport Enfant x 2

Ressenti de l'usager : Positif

Rénovation Passeport Enfant x 2

Nous avons été très bien orientés via email, puis accueilli,; service de manière très efficace et rapide.
Le personnel de sécurité (à l’entrée du bâtiment ainsi qu’à l’entrée du consulat) a également été très efficace et poli.
Merci à toute l’équipe.
Cordialement,
AM

Aym le 31/03/2026 à Brésil

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Rio de Janeiro

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive concernant le renouvellement des passeports de vos enfants. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement par courriel et l'accueil sur place ont répondu à vos attentes. Nos équipes s'efforcent de fournir un service efficace et rapide, et cela inclut le professionnalisme du personnel de sécurité. 

Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons une excellente continuation dans vos démarches.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 01/04/2026

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