impossible de faire une demande de CIP WW

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Demande de carte grise en cours depuis le 11/03 pour un véhicule d'occasion acheté à l'étranger

Véhicule dont le certificat d'immatriculation étranger expire le 01 Avril

Selon l'arrêté du 9 Février 2009 , article 8 un certificat d'immatriculation provisoire WW doit être fournie en attendant la délivrance de la carte grise

Selon service.public.fr ce certificat provisoire est délivré lors de la soumission de la demande de carte en ligne sous forme de.pdf en PJ mais cela n'a pas été le cas (fausse information ou bug informatique ?)

Selon certains sites professionnels il faut faire une seconde demande sur le site de l'ants mais après avoir cherché longuement cette option n'existe pas

Selon une réponse antérieur sur ce site de l'ants, il faut en faire part au service instructeur , mais l'ants a bien soin de ne pas indiquer comment

Cordialement

Waalo le 01/04/2026 - Loiret

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Waalo,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et comprenons la gêne occasionnée.


Nous sommes attentifs à votre remarque concernant l’obtention de certificat provisoire d’immatriculation.

Sachez que le WW provisoire peut s’obtenir de deux façons : 

- Soit en réalisant une téléprocédure complémentaire sur le site de l’ANTS en passant par un compte France Connect et sélectionner la démarche "Immatriculer pour la première fois un véhicule en France"

- Soit chez un professionnel habilité

De plus, France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centres d’Expertise et de Ressources des Titres) assurent le traitement des dossiers.

Les délais peuvent varier selon la complexité de chaque dossier ainsi que le volume de demandes en cours. En raison d’un afflux important de demandes, les CERT s’emploient à les traiter dans les meilleurs délais.

Pour obtenir des informations sur le traitement de votre demande, vous pouvez nous contacter via notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Également, nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que votre situation va évoluer rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2026

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