Délai inexpliqué et inexplicable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ma procédure ayant commencé il y a maintenant trois ans, à ce jour après deux relance (car silence radio) on m'invite à ne pas renvoyer de mail pour suivre l'avancement de ma demande et qu'elle est en cours de traitement par les services.
L'information de la précédente réponse est donc fausse, car on ne peut pas du tout suivre l'avancement des demandes transmises au service d'état civil de l'ambassade de France au Pakistan. On m'annonce un délai de 6 à 9 mois de traitement. L'Ambassade ne fournit aucune statistique sur le nombre de dossiers reçus et traités ? par combien d'agents ? sur quelle période ?.. Je comprends qu'une vigilance accrue est nécessaire sur du cas par cas. Cependant l'aspect humain sur certains dossiers est négligé. Cette absence d'information de suivi et contact pèse sur la vie privée et le quotidien des couples, pris dans l'engrenage administratif français.