Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre interrogation sur le prélèvement de CSG sur la retraite.
Les dossiers personnels de nos adhérents étant gérés uniquement par les caisses de MSA, pour des raisons de sécurité et de confidentialité, l'équipe qui gère la plateforme SP+ n'est pas habilitée à les consulter et votre avis est donc anonymisé.
De ce fait, afin de vérifier et de traiter votre demande, nous vous suggérons de prendre rendez-vous en ligne en utilisant le chemin : « Contact & Echanges / Prendre un rendez-vous (Demande de rendez-vous)/ Par téléphone ou en agence », en faisant référence à votre signalement.
Si vous êtes employeur, nous vous suggérons de contacter le n° 01 49 85 55 21 qui est disponible du lundi au vendredi de 9H00 à 12H00.
Nous vous assurons que nous allons faire de notre mieux pour répondre à votre demande.
Cordialement,
Maria, pour MSA Ile de France
Date de la 1ère réponse 01/04/2026