Expérience déplorable appel CAF 26

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé la CAF au 3230, puis ai choisi le département 26

Après 10 min d'attente, une conseillère prend mon appel. Me demande mon nom et prénom.
Je n'ai pas le temps de les donner qu'elle me raccroche au nez en disant "la communication est vraiment mauvaise désolée, il faudra rappeler".

Or j'appelle de chez moi, avec mon téléphone habituel qui ne pose jamais de problème de réseau !
Ce service est déplorable et affligeant.