Plus d'un mois d'attente quitus fiscal et carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis habitant en Moselle et cela fait plus d'un mois que j'attends le quitus fiscal et la carte grise pour mon véhicule.

Je suis dans une région où il est nécessaire d'avoir un véhicule.

Je suis en plein divorce et je ne peux pas voir mes enfants qui habitent trop loin en transport en commun. Je suis au chômage et j'ai besoin de ma voiture si je dois retrouver un travail.

J'ai déjà envoyé plusieurs messages (par courriel, par le portail de l'ANTS, par téléphone) et cela fait déjà deux semaines que vous rencontrez des problèmes informatiques sans les avoir résolus.

Pourriez-vous m'aider ?

Enzyme le 30/03/2026 à 57290 Fameck

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Enzyme, 

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et comprenons les désagréments engendrés.

En effet, un incident est présent actuellement sur les demandes de quitus fiscal et d’immatriculation. 

Afin de visualiser votre démarche et de vous indiquer la démarche à suivre, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation) ou au 3400. 

Nos services mettent tout en œuvre pour résoudre cet incident et des solutions pour contourner le blocage sont mises en place. 

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 31/03/2026

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