demande de renouvellemnt de titre de sejours étape depôt

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué une demande de renouvellement en ligne sur le site de l'ANEF le 12/11/2025.Je dépends de la préfecture de Bobigny.

Mon titre de séjour visiteur a expiré le 28/01/2026.
Ma demande est toujours à l'étape "dépôt de la demande" depuis plus de 4 mois.

J'ai contacter la DGEF par e-mails que je remercie d'ailleurs pour leurs réactivité. La réponse était d'attendre l'avancement de ma demande à l'étape "instruction en cours".

j'ai envoyé aussi une lettre recommandée.
J'attends toujours une réponse ou une mise à jour de ma demande.
Impossible de prendre un rendez-vous en ligne pour renseignements.

Je suis donc en situation irrégulière...

albert-93 le 30/03/2026 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 31/03/2026

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