Impossible de récuperer mes points suite à stage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué un stage en décembre 2025 donc il y a + de 3 mois déjà me permettant de récupérer 4 points.
A date, et malgré un recours exécuté en ligne en janvier 2026 (sans aucune réponse de l'administration), il manque 2 points sur mon solde sur les 4.

Comment corriger ce solde ? ayant donc déjà effectué un recours en ligne + une relance en ligne ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.