Impossible de récuperer mes points suite à stage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué un stage en décembre 2025 donc il y a + de 3 mois déjà me permettant de récupérer 4 points.
A date, et malgré un recours exécuté en ligne en janvier 2026 (sans aucune réponse de l'administration), il manque 2 points sur mon solde sur les 4.

Comment corriger ce solde ? ayant donc déjà effectué un recours en ligne + une relance en ligne ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.



SRE le 30/03/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation. Nous sommes désolés pour l'absence de réponse concernant votre demande de rectification de points.

Pour résoudre cette situation, nous vous recommandons de vérifier si toutes les pièces justificatives ont bien été transmises, et de les envoyer à nouveau si nécessaire. Si vous n'avez pas eu de réponse à votre recours, vous pouvez contacter directement par téléphone le service responsable afin de faire un point sur l'actualité de votre dossier.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension et espérons que cette démarche vous permettra de régulariser rapidement votre solde de points. 

Merci pour votre confiance en nos services.

Cordialement,
MM de la mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 23/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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