Dek 30/03/2026 Thaïlande

Ressenti négatif

Impossibilité de changer de mot de passe

Français établis à l'étranger depuis 10 ans, je souhaite changer mon address pour que l'ambassade puisse ménvoyer mes documents à ma nouvelle adress. Je me souvenais plus de mon mot de passe pour le service public, j'essaie de le changer. A chaque fois que je valide, cela me renvoie sur une page error 404. Je suis donc dans l'impossibilité d'accéder à mes comptes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre dossier au Registre des Français établis hors de France, nous vous invitons à contacter la section consulaire de l'ambassade de France en Thaïlande à l'adresse électronique (mail) suivante : registre.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr .

Nous apprécions votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 01/04/2026

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