Ants - fraude timbre fiscal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai payé le timbre fiscal pour perte de carte d’identité à 74€ au lieu de 25€.
Comme je suis sur un site sécurisé, je ne me suis pas interrogée immédiatement sur le montant de la transaction.
49€ qui a été pris par je ne sais quelle entreprise qui doit rediriger les usagers vers un autre portail de service payant.
Le seul indice est que mon relevé bancaire ou il y a écrit portail formalités.
Pourtant, je n’ai pas eu de soucis pour le renouvellement de ma CNI, le montant du timbre fiscal à 25€ est bien mentionné.
Je viens de contester ce montant à ma banque. J’espère que vous renforcer la sécurité sur votre site et je tacherai d’être plus vigilance sur les paiements en ligne même si j’ai confiance en l’administration.
bien cordialement
Karima

Sisi le 30/03/2026 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Sisi,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant le renouvellement de votre titre d’identité suite à une perte, ainsi que des frais associés.

Nous attirons votre attention sur l’importance de vérifier la fiabilité des sites utilisés pour effectuer des paiements en ligne. Pour toute démarche administrative, il est recommandé de passer exclusivement par les sites officiels afin d’éviter des frais injustifiés.

Pour une demande de Carte Nationale d’Identité en ligne, nous vous invitons à vous rendre sur le site officiel de l’Agence Nationale des Titres sécurisés (désormais « France Titres ») : https://ants.gouv.fr/

Ce site apparaît en tête des résultats sur les principaux moteurs de recherche, notamment Google. Il est donc conseillé de saisir directement « ANTS » lors de votre recherche. À défaut, vous pourriez être redirigé vers des sites non officiels.

Afin d’éviter toute confusion, pensez à vérifier l’adresse du site : les sites de l’administration française se terminent toujours par « .gouv.fr » ou « .fr », et jamais par « .gouv.org ».

Par ailleurs, le portail www.service-public.fr constitue le point d’entrée privilégié pour l’ensemble des démarches administratives en ligne.

Si vous suspectez une fraude ou un site trompeur, nous vous invitons à effectuer un signalement via la plateforme dédiée : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et espérons que votre situation trouvera rapidement une issue favorable.

 

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS

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