Faf31 27/03/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Démarches

Les difficultés que j’ai rencontré concernent mon papa qui ne disposait pas de compte Ameli et qui ne parle pas…
Les démarches pour son changement d’adresse ont été particulièrement compliquées !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Faf31,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. 

Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 30/03/2026

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