Médaille du travail/Pas de réponse de l'istruction

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande de médaille au mois d'octobre 2025 sur le département de la dordogne (préfecture) et eu comme réponse dépot déposé hors délai alors qu'il a été déposé le jour de la date buroire . Impossible de joindre le service d'instruction par messagerie ou pas de réponse à mes question sur le pourquoi/ Dossier toujours en instruction/ Messages non lus... De ce fait mon employeur n'a pas reçu le diplôme de gratification et ne me verse pas mon indemnité d'un montant de 600 euros ce qui n'est pas négligeable à l'heure actuelle. Je pars en retraite au 1er avril 2026 et donc trop tard pour relancer les démarches à nouveau ! je perds donc 600 euros !!! Merci à ces services décevants ! Vraiment déçu !!!!

p-24 le 27/03/2026 - Dordogne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Dordogne

Cher p-24, 

Nous avons bien pris connaissance de votre expérience avec nos services et regrettons que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes.

La qualité du service rendu aux usagers est une priorité pour nous, et votre retour est précieux pour nous permettre d’identifier les points à améliorer. 

Concernant votre demande, les médailles d'honneur du travail des particuliers sont gérées par la Direction Départementale de l'Emploi, du Travail, des Solidarités et Protection des Populations. A toutes fins utiles, je vous transmets leur contact : medailles-travail@dordogne.gouv.fr

Restant à votre disposition, 

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

 

Cordialement,
severine, pour MI-ATE-départemental de la Dordogne
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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