Comme souvent, "Service Public" nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant besoin de documents concernant une renonciation à succession de personne mineure, j'ai pris attache par téléphone avec l'accueil du tribunal de Carcassonne
Une personne, au demeurant sympathique, m'a répondu mais m'a demandé d'adresser à l'accueil un mail reprenant ma demande et les informations demandées...
Je me suis exécuté immédiatement...
Depuis une semaine, et malgré 3 mails de relance ainsi que de nombreux appels téléphoniques ( aux heures censées être ouvertes ), plus aucune réponse...
Même au téléphone, après le message de base nous disant que le service est ouvert et qu'on va répondre à notre appel...rien ( cela raccroche )
Donc une fois encore, la Justice et le Service Public sont inexistants...
Où vont nos impôts?