Temps perdu pour retrouver la sauvegarde du brouillon

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai eu quelques difficultés pour compléter la demande, car je devais faire plusieurs fois pour compléter le brouillon car les saisies de mes brouillons étaient disparues. j'ai perdu énormément de temps pour remplir les formulaires plusieurs fois.

GLR le 26/03/2026 à Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la saisie de votre demande. Afin de faciliter cette expérience, nous vous recommandons de vérifier la stabilité de votre connexion Internet et de vous assurer que votre navigateur est à jour avant de commencer le processus. Il peut également être utile de sauvegarder votre progrès à chaque étape pour éviter toute perte d'information. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et votre retour nous aidera à améliorer nos services pour l'avenir.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 26/03/2026

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