Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me permets de partager mon expérience pour alerter sur l'extrême difficulté de ma situation actuelle concernant ma demande de renouvellement de titre de séjour de 10 ans, déposée sur le site de l'ANEF.

J'ai déposé ma demande en juin 2025, en respectant les délais réglementaires avant l'expiration de mon titre actuel. Depuis cette date, je n'ai reçu aucune décision, ni même d'information sur l'état d'avancement de l'instruction de mon dossier. Bien que j'aie reçu deux attestations de prolongation par le passé, la dernière a désormais expiré. J'ai pourtant multiplié les demandes pour obtenir une nouvelle attestation via les plateformes de démarches numériques de la préfecture des Bouches-du-Rhône, mais je n'ai reçu absolument aucune réponse.

J'ai tenté par tous les moyens de contacter les services de la préfecture pour avoir ne serait-ce qu'une petite information sur mon dossier et son instruction : j'ai envoyé de nombreux mails, que ce soit via le formulaire de contact en ligne de la préfecture ou directement à l'adresse pref-etrangers@bouches-du-rhone.gouv.fr. J'ai également envoyé plusieurs courriers recommandés avec accusé de réception et tenté de les joindre par téléphone, mais il n'y a personne qui répond.

Aujourd'hui, je me retrouve dans une situation de précarité administrative totale. Sans document valide, j'ai perdu la plupart de mes droits. Je ne sais plus quoi faire pour débloquer mon dossier et sortir de cette impasse.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous remercie.