Quitus fiscal et démarches dématérialisées

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en cours d'immatriculation d'un véhicule acheté en Belgique, on m'avait dit que tout se faisait très facilement maintenant. J'ai malheureusement loupé une étape importante dans le processus dématérialisé actuel, car j'ai fait une demande de quitus fiscal seul et maintenant je ne peux obtenir de plaque WW. je suis très embêté pour mon travail à venir et je vais avoir besoin urgemment d'un véhicule pour mes déplacement. Bref je prends donc mon mal en patience, mais maintenant le site de l'ANTS affiche qu'ils ont des problèmes sur les démarches liées au quitus fiscal et je ne reçois pas les notifications, ni les e-mails d'avancée du dossier. Encore pire, sur la plateforme ça fait une semaine que c'est écrit que je dois "compléter" une démarche et quand j'appelle l'ANTS au téléphone on me dit que de leur côté ça a été bien transmis et que je n'ai rien à faire.. Mais impossible de joindre un service aux impôts concernant la démarche relative à ma demande de quitus, et donc de savoir si je vais pouvoir avancer sur ma demande d'immatriculation un jour. Déjà, je suis pénalisé parce que le système m’empêche de faire une demande de WW, j'ai bien peur de ne jamais trouver ce fameux quitus sur la plateforme, car je ne reçois pas leur notifications par mail ou sms. si en plus le système bug au niveau des quitus je suis mal barré. Ca fait déjà 4 semaines que le dossier est aux impôts (avec une demande de pièce supplémentaire que j'ai fournie au plus vite). Vraiment dégoûté de ce service dématérialisé.