Reçu une montre de luxe contrefaite sur site de vente
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai acheté un montre qui s’est avérée contrefaite via une application d'un site de vente :
Pourtant j’avais pris soin de prendre l’option d’authentification (+10€) proposé par le site :
À l’aller les services d’authentification ont déclaré cette montre conforme.
À réception j’ai émis de gros doutes ( ⚠️pas de facture ni certificat pourtant promis par le vendeur dans son annonce, logo enlevé , bracelet non d’origine Poids de la montre plaquée or 18k sur l’originale , différent de 25g etc, le No de série déjà trouvé dans un dossier de contrefaçon chinoise par le siège… Je suis passé en boutique …etc etc ..
Je décide de retourner le produit pour être remboursé ( le vendeur qui me harcelait dès réception pour que je valide le paiement , ensuite m’insulte ( ⚠️j’ai émis un signalement pour cela et le site après vérification a sanctionné le vendeur ) )
Le vendeur après sa sanction sur le site me propose un remboursement que je refuse immédiatement bien entendu.
⚠️ Puis accepte un retour du produit pour remboursement : j’accepte.
Sauf que le site veut que je retourne la montre aux mêmes services de vérification qui avaient déclarée cette montre conforme.
⚠️ Je m’exécute : Et à réception les mêmes services de vérification le site qui avait déclarée cette même montre quelques jours plus tôt conforme : au retour ils font une liste d’une page de problèmes de conformité avec cette montre !! Et la déclare contrefaite !
‼️‼️‼️Et comble du comble : Ces même services me renvoient la montre ( chose interdite par le code de irocedure des douanes )
Et paye le vendeur et donc valide la vente de contrefaçon sur leur site.
Je reçois même un mail de le site me disant qu’il est interdit de vendre des contrefaçons sur le site et que je pourrais être sanctionné à l’avenue : COMLE DI J’ÉTAIS LE VENDEUR ! ‼️‼️‼️
⚠️ Le site a dit à signal Conso qu’il le rembourserait : mais après 21 jours : aucun remboursement et mon dossier va être clôturé une 2 fois. Le site a menti à SC.