Crous de Lyon

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j’ai eu plusieurs incidents avec l’équipe du crous et j’aimerais savoir quoi faire. En début de contrat j’ai signer un papier disant que je ne souhaitais pas qu’ils rentrent lorsque je n’étais pas là etc.

Cependant lors de plusieurs interventions (dont celle de ce matin) ceux-ci sont rentrés sans ma permission en utilisant leurs clés, des fois alors même que je leur disais d’attendre car je m’habillais, ils utilisaient donc les clés forçaient la porte et ne cherchaient pas à comprendre. J’ai fais plusieurs fois la remarque qu’ils n’étaient même pas sensés ouvrir si ce n’étais pas moi qui ouvrait et que c’était dangereux de faire cela sachant que c’est majoritairement des hommes qui débarquent dans ma chambre de 11m2 alors que je m’habille ou que je suis dans la salle de bain.

Ce matin même idée, pas de mail pour prévenir de l’intervention, je suis dans mon lit entrain de dormir quand ma porte est ouverte/déverouillée par une femme de ménage du crous, je ne m’en rend même pas compte à ce moment là je me réveille juste en sursaut sans savoir pourquoi (mon corp commence à réagir du aux précédents événements avec eux) et je m’habille en deux secondes montre en main avant de me rendre compte que la porte était ouverte et qu’un homme est entrain de rentrer dans ma chambre encore une fois.

Je suis encore sous le coup du choc donc j’oublie sûrement des choses mais l’idée principale et la et j’aimerais savoir quoi faire.

Merci d’avance pour votre réponse,