Demande d'un permis de conduire suite à une perte

Bonjour 1235,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.  

Nous comprenons que vous souhaitez savoir comment ajouter votre code e-photo à votre demande.

Si vous êtes allé au bout de la démarche en ligne, c'est-à-dire que vous avez cliqué sur « Valider » et êtes arrivé à la page de confirmation, il est malheureusement trop tard pour renseigner le code e-photo. Vous devez alors imprimer le Formulaire de Dépôt Photo Signature, y coller une photo papier, le signer et l'envoyer, par courrier simple, à l'adresse indiquée sur le document.

Si vous n'avez pas encore validé votre demande en ligne (vous n'êtes pas arrivé à la page de confirmation), il vous faut alors ouvrir la demande via le bouton « Compléter la demande ». Vous aurez alors la possibilité, dans la partie Photo Signature de cocher une case intitulée « Je dispose d’une photo et d’une signature au format numérique » : vous pourrez renseigner le code e-photo dans le champ qui apparaîtra.

Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : à sélectionner selon votre situation).

Et si besoin, sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.