Paiement carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je viens d’effectuer les démarches d'immatriculation pour mon nouveau véhicule, mais au moment de payer, cela ne fonctionne pas. Message d'erreur : "(23f984a669929b) : contacter votre vendeur".

Cela dure depuis plusieurs jours.
Merci pour votre aide.

pelo le 23/03/2026 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pelo,

Nous vous remercions d’avoir pris de temps de nous écrire.

Nous tenons à vous informer que, malheureusement nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience. 

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à contacter nos services via le formulaire de contact sur le site de l'ANTS (France Titres) ou par téléphone au 3400. Nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00

Et si besoin, vous avez la possibilité de vous rendre dans un point numérique où des agents peuvent vous accompagner dans la saisie de votre demande.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/03/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?