Carte consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la demande de la carte consulaire pour mon fils depuis décembre et j'ai fini toutes les étapes en ligne. Mais malheureusement, je n'ai rien reçu et je n'arrive pas à suivre ma demande. J'ai envoyé beaucoup d'e-mails, mais pas de réponse. Sincèrement, je ne suis pas satisfaite.

M-S-M-M-A le 23/03/2026 - Paris

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la demande de carte consulaire pour votre fils. Pour vérifier l'état d'avancement de votre demande, nous vous recommandons d'accéder au site officiel où vous avez effectué votre demande en ligne. Assurez-vous que toutes les étapes ont bien été validées.

Si la difficulté persiste, vous pouvez aussi essayer de contacter le consulat par téléphone pendant leurs heures d'ouverture, ou par le biais de leur formulaire de contact. Cela pourrait vous permettre d'obtenir une assistance plus rapide.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre demande sera traitée dans les meilleurs délais. 

Cordialement,
France Consulaire

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