Demande de titre de voyage bloquée depuis décembre : échange universitaire en danger

Ressenti de l'usager : Négatif

Début décembre, j’ai déposé une demande de titre de voyage pour réfugié auprès de la préfecture de l’Isère, via la plateforme ANEF. Depuis, je suis dans le flou complet : aucun retour, aucun délai indiqué, malgré plusieurs appels et mails restés sans réponse.

Je suis réfugié reconnu OFPRA et je détiens déjà une carte de séjour en cours de validité, mais sans titre de voyage, je ne peux pas faire le visa ni préparer mon échange universitaire.
Cette mobilité est une opportunité rare et très importante pour mon parcours académique, mais aujourd’hui, tout est bloqué par l’absence de communication et d’information sur l’état de ma demande.

Je souhaite simplement obtenir une réponse claire et réaliste sur le délai d’instruction de mon dossier, afin de savoir si je peux encore espérer partir ou s’il faut renoncer à cet échange.

Silc_ le 23/03/2026 à 38000 Grenoble

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre situation concernant votre demande de titre de voyage et nous sommes désolés pour l'absence de réponse à votre requête. Afin de suivre l'état de votre dossier, nous vous recommandons de vérifier régulièrement la plateforme ANEF où les mises à jour sont publiées.Il convient de contacter le service Asile,qui gère les demandes de titre de voyage, à pref-asile@isere.gouv.fr,en mentionnant bien le Numéro de la demande. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation complexe.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 30/03/2026

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