Carte de résidence algérienne de 10 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une perte de ma carte à l'aéroport d'Orly j'ai déposé sur le site Ants une demande de duplicata le 28/07/2025 auprès de la préfecture de Créteil
Âgée de 90 ans aujourd’hui, malgré différents mails, impossible de joindre le service des étrangers ni par téléphone, ni physiquement, je ne peux pas retourner en Algérie ma peur aujourd’hui serait de mourir en France sans avoir revue ma famille, mes terres ou ma maison. Le pire dans tout cela c'est qu'on ne sait même pas où notre demande en est.

Fr68 le 22/03/2026 à 94000 Créteil

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Fr68, 

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant la perte de votre carte de résidence algérienne et la demande de duplicata effectuée.

Afin de connaitre l’état d’avancement de votre demande de renouvellement pour perte, nous vous invitons à vous connecter à votre compte ANEF.

Après avoir renseigné votre identifiant et votre mot de passe, il faut cliquer sur votre Nom et sélectionner « ACCEDER A MON COMPTE » dans la fenêtre qui s’ouvre.

Sous le tableau de bord, vous visualisez les demandes en cours.

Pour toute demande d’information supplémentaire, nous vous invitons à contacter le service depuis le formulaire de contact en cliquant ici et en détaillant votre demande.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que nous avons répondu à vos attentes.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/03/2026

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