Bonjour Adeline¸
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous comprenons que vous n’êtes pas satisfait de la saisie de votre pré-demande de passeport.
Sachez que chaque étape nécessite des informations de votre part, vous ne pouvez pas passer à l’étape suivante sans avoir complété tous les champs obligatoires.
Cela passe en plusieurs étapes, soit le motif de votre demande, votre état-civil, celui de vos parents ainsi que l’achat du timbre fiscal. Une fois votre saisie terminée, vous pourrez vérifier l’ensemble de vos informations sur le récapitulatif.
Au vu du descriptif de votre témoignage, vous avez dû réaliser celle-ci sur un autre site que le nôtre.
Il est impératif de saisir « ANTS » lorsque vous effectuez votre recherche. Dans le cas contraire, il est effectivement possible d’être redirigé vers des sites non-officiels.
Pour éviter toute confusion, vous pouvez vérifier l'adresse Internet (URL) du site : les URL de l'administration française se terminent invariablement par «. gouv.fr » ou «. fr » et jamais par « . gouv.org ».
Le meilleur point d’entrée pour les démarches administratives en ligne est le site www.service-public.fr.
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles lors de vos prochaines démarches.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/03/2026
