Code de cession "trop court"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir,

Je ne compte plus le nombre de fois où je me suis reconnecté pour initier la déclaration d'un véhicule à mon nom. Victoire ! La page daigne charger... sans ses champs à remplir, c'est reparti pour rafraîchir une bonne dizaine de fois avant d'avoir la page complète. J'inscris l'immatriculation, mon numéro de téléphone, je valide « oui » à la question « Avez-vous un code de cession » (sans interrogation, tant qu'à faire, on s'en cogne !), puis je saisis le code transmis par le vendeur (5 chiffres, confirmés par le courrier qu'il a reçu, estampillé ministère et tout ce qui va bien), le site me répond : trop court.

C'est quoi cette mascarade (?) Non, je ne suis pas content, voici l'allure du service public en 2026, c'est honteux !

numérisationmonamour le 18/03/2026 à 21310 Mirebeau-sur-Bèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour numérisationmonamour, 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Une maintenance technique est actuellement en cours, ce qui peut entraîner certains dysfonctionnements. Nos équipes sont pleinement mobilisées afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Nous vous invitons à réessayer de vous connecter après avoir vidé le cache et les cookies de votre navigateur. Si le problème persiste, nous vous recommandons d’utiliser un autre navigateur internet ou la navigation privée.

De plus, sachez que pouvez initier votre demande de changement de titulaire sans le code de cession. Vous devez cocher « non » à la question « Possédez-vous un code de cession » et indiquer le numéro de formule qui commence par l’année de production et qui se trouve au champ I du titre.

Si les difficultés continuent, merci de bien vouloir nous transmettre, via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact, les éléments suivants :

-des captures d’écran du message d’erreur, en précisant la date et l’heure.

Nous espérons que ces conseils feront évoluer votre situation. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/03/2026

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