Erreur idenfiée sur renouvellement de permis après plus de six mois

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Après 9 ans de conduite avec ma nouvelle carte de permis de conduire, je remarque, grâce à un refus de louer une voiture, que mon permis de catégorie B n'a pas de date de validité et que je roule depuis tout ce temps sans permis valable. Panique ! Comment faire ? Il n'y a que le renouvellement de permis à moins de six mois d'édition de possible sur l'appli ANTS.

J'ai donc appelé l'ANTS au 3400 pour obtenir une personne physique afin de connaître les modalités pour retrouver mon permis de conduire.

Dans mon cas, il faut faire un : « Remplacement d'un permis détérioré ou d'un permis pliant 3 volets ». Fournir une explication écrite de l'erreur identifiée, scanner et envoyer par l’application ANTS avec tous les autres fichiers demandés.

Ensuite, je ne connais pas leur procédure de vérification ni leur délai de réponse. J'espère avoir mon ADCS rapidement rectifiée (que je trouve sur mespoints.permisdeconduire) pour pouvoir reprendre le volant avant la réception de mon nouveau permis valide.

Merci à tous.

La Fronde le 18/03/2026 à 22300 Rospez

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour La Fronde, 

Nous comprenons votre préoccupation concernant l'absence de date de validité sur votre permis de conduire de catégorie B. Nous nous excusons pour ce désagrément.

Nous sommes satisfaits que vous ayez pu obtenir les conseils et l'écoute dont vous aviez besoin auprès de l’un de nos agents. Votre témoignage met en avant le professionnalisme de nos agents particulièrement attachés à la satisfaction des usagers.

Bien que les délais de traitement puissent varier, en complétant ces démarches rapidement, vous faciliterez le processus de rectification de votre permis. Nous vous encourageons à suivre l'état de votre demande via votre espace ANTS pour rester informé.

Merci pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/03/2026

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