CESSION DE VEHICULE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie désespérément d'enregistrer la vente de mon véhicule, mais le serveur ne fonctionne qu'une fois sur deux et, quand il fonctionne, celui-ci m'indique que mes informations ne correspondent pas à ma carte grise et du coup je ne peux rien faire.

Je pense maîtriser un peu l'informatique, mais là... c'est trop pour moi.

Cela me désole mais, pour être en règle avec la loi, il va falloir que je paie sur un site marchand pour faire ma démarche.

Le service ANTS est de loin le plus inaccessible pour le commun des mortels et, du coup, pour nous les contribuables.

Cordialement.

MAXOU le 18/03/2026 à 29940 La Forêt-Fouesnant

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MAXOU, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous souhaitez procéder à l’enregistrement de votre cession de vente. 

Sachez qu’une maintenance technique est en cours sur notre site provoquant des dysfonctionnements, nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.

En attendant, nous vous invitons à renouveler votre tentative de connexion en vidant les caches et cookies du navigateur utilisé. Si le problème persiste, merci d'utiliser un navigateur internet différent ou en navigation privée. 

Toutefois si vous rencontrez des difficultés nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact :

- les copies écrans du message d’erreur avec date et heure.

Nous comprenons la gêne occasionnée et nous espérons que vous pourrez rapidement accéder à votre démarche.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/03/2026

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