est-il permis de ne pouvoir en donner un

Ressenti de l'usager : Neutre

Je n'ai aucune critique particulière à formuler; j'ai subi une intervention chirurgicale qui n'appelle aucun commentaire particulier en bien ni en mal; c'est une expérience positive qui fait ressortir la chance que nous avons ......pour le reste...la vie d'un octogénaire commun.... qui voit s'approcher la décade suivante en se posant des questions >>> quelle aide à domicile ....? La ville y pourvoit.... son C.C.A.S....

Dommage ces incidents de carte vitale; faites un effort, SVP. Nous ne sommes pas des râleurs....vous nous surprenez tellement!

lui le 18/03/2026 à 84300 Cavaillon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour lui,

Nous comprenons l'importance d'un parcours de soin sans accroc et sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante.

Quant à votre question sur l’aide à domicile, votre Centre Communal d’Action Sociale (C.C.A.S.) peut effectivement vous guider et vous fournir les informations nécessaires pour accéder aux services disponibles dans votre ville.

Concernant les incidents avec la carte Vitale, vos retours sont précieux pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes.

Merci encore pour votre témoignage et votre confiance.

Bien à vous,
Solène
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?