Harcèlement administratif et abus de pouvoir
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, Le parent a déclaré faussement que je ne payais pas en direct. J'ai eu une procédure de saisie sur le compte. Aripa me dit de ne plus verser car j'aurais un prélèvement. Puis me demande de verser la PA sur le mois non payé. Bref, je paie la PA directement à monsieur car la mise en place vers ARIPA a été extrêmement difficile. Je verse depuis peu avec cet organisme. Je suis à jour sur mes versements envers le père. Parallèlement, depuis janvier 2025, je reçois 1 à 3 lettres de relance, tous les 2 mois je suis menacée de saisie sur le compte. J'appelle, j'envoie des mails, courriers, lettre recommandée avec mes preuves de mes versements... des heures et des jours à joindre le service. Une année de correspondance pour prouver de mes paiements, mais un retard sur le traitement du dossier côté CAF. Récemment, EN JANVIER 2026 on m'informe que mon dossier est traité ALORS QUE De nouveau lettre de ma banque m'informe de plusieurs prélèvements pour un montant total de 8900 euros. Stop à l'incompétence du traitement des dossiers. Un traitement facile à comprendre mais difficile à gérer en interne. Dysfonctionnement dans le traitement des dossiers.