Problème avec la plate-forme DSE (bourses)

Ressenti de l'usager : Négatif

La plate-forme de Dossier Social Étudiant ne fonctionne pas actuellement. Un dysfonctionnement fait qu’il est impossible de mener à bien la démarche car on ne peut entrer les informations fiscales des parents. Tous les ans il y a des soucis de fonctionnement (ma fille est étudiante depuis 2022) et comme tout est dématérialisé, on est tributaire de ces bugs! Il faudrait revoir le process pour qu’il soit fonctionnel!

Laeti le 17/03/2026 à 88000 Épinal

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CROUS STRASBOURG

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés que vous rencontrez avec le logiciel concernant la reconnaissance du numéro fiscal de votre parent, et nous en sommes désolés.

Une mise à jour du logiciel est actuellement en cours. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement, après avoir supprimé votre historique de navigation ou en utilisant une fenêtre de navigation privée.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 19/03/2026

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