Dossier traité sans difficultés

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai fait ma demande sur le site de la Carsat, les délais indiqués ont été respectés. J’ai pu effectuer toutes les démarches sur le site sans prendre de rendez-vous. Le relais avec Agric-Arrco s’est fait aussi très simplement. Vraiment rien à dire, et ce mois-ci j’ai reçu pour la première fois ma pension de retraite. Il faut dire que mon dossier était hyper-simple à traiter, je suis restée 42 ans dans la même entreprise sans changement de régime ! Mais j’avoue qu’il faut gérer le fait que tout se fasse informatiquement et que cela n’est pas accessible à tout le monde. En tous les cas cela m’a évité des rendez-vous avec un conseiller.

Bod le 17/03/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec les services en ligne de la Carsat. Nous sommes heureux d'apprendre que les délais ont été respectés et que vous avez pu mener vos démarches sans difficulté. 

Vous soulignez un point très important, le développement du numérique peut parfois rendre les démarches complexes pour certains usagers. C’est précisément pour cela que la Carsat a un partenariat avec France Services. Il y en a toujours une à moins de 20 minutes de chez vous.

Nous apprécions votre retour qui nous est précieux afin d'améliorer l'accompagnement des futurs retraités.

⭐Vous pouvez maintenant profiter des services en ligne utiles aux retraités dans votre espace personnel sur https://lassuranceretraite.fr comme par exemple les attestations de paiements ou le montant déclaré à l'administration fiscales... 

 

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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L'Assurance retraite et les France Services sont partenaires pour accompagner tous les assurés dans leurs démarches, pour des services publics proches de vous à moins de 20 minutes. Retrouver le France Service près de chez vous en cliquant ici.