Bonjour DrPx,
Nous vous remercions pour votre témoignage et prenons bien en compte les difficultés que vous rencontrez dans votre démarche de permis de conduire.
Vous indiquez rencontrer un problème lors du téléversement de vos pièces justificatives. Pour rappel, les pièces justificatives doivent respecter une taille maximale (11Mo) et un certain format (JPG, PNG, BMP, TIFF, PDF).
Effectivement vous pouvez utiliser des logiciels gratuits de compression disponibles en ligne pour vous aider à réduire la taille de vos documents si nécessaire.
Sachez qu’en cas de difficulté, des agents en point numérique ou dans les espaces France Services peuvent vous accompagner dans la réalisation de vos démarches.
Vous pouvez consulter la liste des points numériques ici :
https://lannuaire.service-public.fr/recherche?audience=particuliers&whoWhat=points%20num%C3%A9riques
Par ailleurs, notre service est joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que vous réceptionnerez votre permis rapidement.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/03/2026