Bonjour Claude C,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès aux médecins traitants. Votre remarque soulève une question importante sur la disponibilité des médecins pour diagnostiquer les affections de longue durée.
Le médecin reste à ce jour libre d'accepter ou non le suivi d'un patient et l'Assurance Maladie n'a pas de moyen d'obligation à ce sujet. Vous pouvez consulter l'annuaire santé qui recense l'ensemble des professionnels de santé exerçant proche de chez vous. Si vos recherches restent vaines, vous pouvez aussi prendre contact avec les organisations coordonnées territoriales.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur l’article ameli intitulé « Les organisations coordonnées territoriales ».
Bien que l'Assurance Maladie ne puisse pas directement orienter les patients vers un médecin, nous encourageons chaque usager à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie pour obtenir des conseils et éventuellement accéder à des ressources qui peuvent faciliter la recherche de médecins disponibles dans votre région.
Sachez que votre retour nous aide dans l'amélioration continue de nos services. Nous vous remercions de nous avoir partagé vos observations.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 16/03/2026
