Bug

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour pour vous signaler un bug depuis quelques jours, lorsque je veux finaliser ma demande, la page charge mais ne s'affiche pas. Essayer sur 3 navigateurs. De plus, j'ai donc appelé ants et il mon fait abandonné ma demande créer voilà quelques semaines alors qu'au finale c'était vôtre site qui bugué. 4 fois j'ai appelé et 2 demandes abandonné.

Chris le 16/03/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Chris,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous précisez rencontrer des dysfonctionnements pour vous connecter sur le site de l’ANTS.

En règle générale, les problèmes sur notre site sont le résultat d'une maintenance et sont généralement de courte durée. Nous vous conseillons de vider vos caches et vos cookies, puis de réessayer. 

Néanmoins, si le blocage persiste nous vous invitons à nous envoyer des copies-écrans de votre connexion jusqu’à l’anomalie rencontrée directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/03/2026

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