Changement de nom sur carte grise

Ressenti de l'usager : Neutre

Après le décès de mon père j'ai voulu changer le nom sur la carte grise de sa voiture. Je n'avais pas forcément tous les documents dès le début de la procédure.
le peu de fois où j'ai pu échanger avec l'ANTS par email, je ne suis pas parvenu à mener à bien le changement de nom sur la carte grise.
Après maintes demandes d'aide, j'ai laissé tomber avec l'ANTS.

J'ai dû faire appel à un service payant "comptoir carte grise". Ils m'ont aidé, ont été patients et ont soumis le dossier à l'ANTS. Et j'ai finalement reçu la carte après quelques jours.

Marc le 16/03/2026 à 75011 Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Marc, 

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et comprenons les désagréments que cela a pu causer.

Nous travaillons quotidiennement pour que nos conseillers soient en mesure de répondre au mieux à vos demandes. Pour cette raison, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée.

Sachez que dès lors qu’il s’agit d’une immatriculation suite à un décès ou héritage, une démarche complémentaire est disponible sur notre site. 

Certaines conditions sont à respecter selon votre situation. Vous pouvez retrouver ces informations sur le site sur Service-Public.

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nos services sont également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles pour vos prochaines démarches sur notre site. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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