Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier de demande de retraite une première fois en mai 2025, d'une part auprès de la MSA, mon premier employeur et d'autre part auprès de la Fonction Publique Territoriale, mon second employeur sur ma fin de carrière. Mon dossier a été égaré semble-t-il par la MSA. J'ai refait toutes les démarches et j'ai reçu un accusé de réception de mon dossier fin juillet 2025. A ce jour 12 mars 2026 je n'ai toujours aucune nouvelle du traitement final de ma demande. Je suis à la retraite depuis le 1er octobre 2025 et je ne perçois rien de la MSA. Pendant ce temps la Fonction Publique Territoriale a parfaitement géré ma demande, finalisé mon dossier pour me permettre de toucher une partie de ma retraite, heureusement car les factures ne peuvent pas être payées avec des paroles et des sourires.
J'ai contacté la CARSAT en rendez-vous physique avec une conseillère qui m'a confirmé que le service liquidateur de ma première partie de carrière était bien la MSA mais que je n'avais pas de chance car ces derniers ne se préoccupaient guère des personnes.
J'espère qu'un jour une personne compatissante dans les services de la MSA ouvrira mon dossier pour la 50ème fois et le traitera.

Coucougnousse le 16/03/2026 à 18110 Allogny

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Beauce Cœur de Loire

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la situation complexe que vous vivez concernant votre demande de retraite auprès de la MSA. Afin de clarifier et résoudre ce retard dans le traitement, nous vous recommandons de prendre rendez-vous de nouveau avec un conseiller de la MSA. Assurez-vous de présenter l'accusé de réception que vous avez reçu en juillet 2025, ce qui facilitera la recherche de votre dossier.

Par ailleurs, vous pouvez exprimer une réclamation par écrit, appuyant votre demande avec tous les documents justificatifs en votre possession. Cela aidera à tracer précisément votre situation et à activer le traitement nécessaire.

Nous vous sommes reconnaissants pour votre patience et votre compréhension tandis que nous nous efforçons d'améliorer nos services.

Cordialement,
Votre MSA
Date de la 1ère réponse 17/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

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