Démarches CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis un an je suis en arrêt maladie.
Les déclarations trimestrielles de revenus sont une galère : sur les relevés Ameli, les montants ne sont pas clairs. Les informations reçues par la CAF ne correspondent pas ni aux montants sur mes relevés, ni aux montants que je touche sur mon compte bancaire (montants qui sont parfois différents de ceux donnés sur les relevés Ameli).
Nouveauté : la déclaration pour les APL : des montants affichés "comme ça" pour les ressources, plein en septembre 2025, pas ailleurs... A quoi ça correspond ?! Dieu seul le sait.
Les appels aux services de la CAF se soldent souvent par un raccrochage sans qu'on ait pu avoir un conseiller. Conseillers qui n'ont pas toujours de réponses à nos questions, ou qui peuvent différer selon les individus.