Invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un changement de situation j’ai passé pratiquement un an sans revenus et d’énormes difficultés pour pouvoir obtenir une réponse sur mon dossier malgré un nombre incalculable d’heures passées avec les différents services, par message ou au téléphone. Malgré une compréhension et une gentillesse de pratiquement toutes les interlocuteurs que j’ai eu.
Et encore maintenant pour pouvoir faire une demande d’aide les démarches administratives sont toujours très compliqué et les services souvent ou en maintenance ou impossible à avoir accès

J2B le 16/03/2026 à 20220 Monticello

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour J2B,

Nous tenons à vous remercier pour votre message et nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées concernant votre dossier et vos démarches administratives. 

En cas de besoin, vous avez la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence ou téléphonique auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.


Merci pour votre confiance et votre patience.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 46 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?