Réponse d'un courrier à la CAF

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour.
Mon locataire a fait une demande d'aide au logement.
La CAF demandait que je complète un document par rapport à son loyer et ses paiements de loyers.
Ce qui est une bonne chose.
Mais tout c'est passé en papier.
L'idéal aurait été de l'avoir par mail et de pouvoir compléter directement sur le site, avec un lien spécifique pour ce questionnaire.

THI le 15/03/2026 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du BAS-RHIN

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre implication dans le suivi du dossier de votre locataire.
Nous tenons à vous informer qu’il existe désormais un espace bailleur en ligne, qui permet justement de réaliser ce type de démarche directement sur Internet, sans avoir à gérer des documents papier.
Un mail contenant vos identifiants de connexion a été envoyé à l’ensemble des bailleurs afin de leur permettre d’accéder à cet espace et de compléter les informations demandées.
Si vous n’avez pas reçu ce message ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, nous vous invitons à contacter la Caf à l’adresse suivante : offrebailleur@caf67.caf.fr
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Cordialement,
Sofiane, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

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