Vezelay26 14/03/2026 Nièvre (58)

Ressenti positif

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Confronté à une nécessité de soins importants pour une radiothérapie avec transport VSL, alors que je changeais de domicile, de région et donc de caisse, j’ai pu bénéficier très rapidement d’un accord préalable de prise en charge des transports dans l’attente de mon changement d’adresse et de caisse.
Le tout à été réalisé à travers des contacts très positifs auprès des différents interlocuteurs et surtout avec beaucoup de bienveillance.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Vezelay26,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive des services de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Nous sommes ravis de constater que la coordination entre les différentes caisses a été efficace pour garantir une prise en charge rapide des transports nécessaires à votre traitement. Nos équipes s'efforcent de faire preuve de bienveillance et de réactivité pour vous accompagner au mieux dans vos démarches. 

Merci encore pour votre confiance et votre contribution à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 71 % et vérifiée par un agent.

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