Rien pour l'urgence

Ressenti de l'usager : Négatif

L'immigration Thaïlandaise ayant changé ses exigences sans prévenir, j'ai dû passer par l'ambassade française à Bangkok.
Étant un peu dans l'urgence je n'ai obtenu un rendez-vous que 16 jours plus tard !
J'ai souhaité prendre contact avec l'ambassade et j'ai appelé à plusieurs reprises les numéros de téléphone trouvés sur le site mais je suis tombé à chaque fois sur un répondeur ! Puis j'ai envoyé un mail et je n'ai jamais eu de réponse !
En réponse à mon rendez-vous l'ambassade m'a envoyé confirmation par mail avec un QRCode. J'ai scanné ce QRCode qui m'a renvoyé "ERREUR 404" , inutile de dire de nouveau mon angoisse ! J'ai de nouveau envoyé un mail qui n'a pas eu de réponse non plus ! Finalement j'ai appris à l'ambassade que ce QRCode n'était utile que pour l'accueil.
Conclusion : très très grosse déception quant a la partie AVANT le rendez vous.

Dad le 13/03/2026 à 95320 Saint-Leu-la-Forêt

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre expérience avec le section consulaire de l'ambassade de France en Thaïlande. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées, notamment le délai pour obtenir un rendez-vous et les soucis de communication. 

Pour éviter des préoccupations similaires à l'avenir, et en cas de difficulté avec les contacts téléphoniques, il peut être utile de réessayer à différents moments de la journée, en veillant à bien prendre les coordonnées qui figurent sur le site Internet de la section consulaire.

Concernant le QRCode, nous vous confirmons que celui-ci sert principalement à faciliter votre accueil lors du rendez-vous. Nous espérons que votre expérience le jour de votre rendez-vous aura été plus satisfaisante.

Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 81 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?