Expérience assurance maladie / questionnaire

Ressenti de l'usager : Positif

Remplissage du questionnaire très simple à effectuer. L'assurance maladie Amélie un service de plus en plus fiable et simplifié. J'aimerais une expérience plus facilitante dans la transmission de documents dématérialisé.

Manor le 13/03/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Manor,

Merci d'avoir partagé votre avis positif concernant la simplicité du questionnaire et la fiabilité croissante du service Ameli. Concernant votre souhait de transmettre plus simplement des documents dématérialisés, nous vous encourageons à vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Certaines CPAM offrent déjà la possibilité de transmettre vos documents par voie numérique depuis un formulaire de dépôt de documents. .

Si des justificatifs vous sont réclamés, une notification peut également vous être transmise depuis votre compte ameli afin de déposer certaines pièces nécessaires à l'instruction de votre dossier.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à continuer d'améliorer nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 71 % et vérifiée par un agent.

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