Non remboursement soin
Ressenti de l'usager : Négatif
N'ayant plus de Médecin traitant depuis plus de 2 ans j'ai été contrainte d'aller consulter dans une maison médicale pour une tendinopathie de l'épaule très douloureuse le 13/10/25 (après 20h = 72€ la consultation avec présentation carte vitale + carte d'identité)
Tous les remboursements chez les professionnels de santé (suite aux ordonnances) ont été effectués SAUF la consultation
Je vérifie sur mon Espace AMELI et constate 8 semaines pour le traitement des remboursements soit…
Mi-janvier n'ayant toujours aucun remboursement j'écris un mail : quelques jours plus tard on me demande de renvoyer par courrier les documents rattachés à cette consultation : envoi fait le lendemain de photocopies des ordonnances mais pas de la feuille de soin qui aurait dû être envoyée par télétransmission lors de la consultation
Bilan = les ordonnances ont bien été enregistrées mais pas la consultation et je dois prendre contact avec la maison médicale pour qu'elle me fournisse une feuille de soin PAPIER à leur envoyer
CONCLUSION : demandez automatiquement les feuilles de soin pour être sûre qu'elles soient transmises !!!!!!