Praticité du site Ameli

Ressenti de l'usager : Neutre

Il serait bénéfique à l'ère de la numérisation de pouvoir faire et déposer toutes demandes et transmettre des documents en ligne.
Ce n'est pas le cas actuellement, le site nous permet de suivre seulement les mouvements (paiements) de notre compte.

YvRi35 le 12/03/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour YvRi35,

Nous vous remercions de partager votre avis sur les services en ligne. Désolé pour les limitations que vous rencontrez actuellement.

Il est possible d'effectuer de nombreuses actions directement depuis le compte ameli : changer d'adresse, de compte bancaire, commander sa carte Vitale, faire une demande de Complémentaire santé solidaire, etc. 

Il est également possible de déposer des documents en ligne après qu'un agent est envoyé une notification sur le compte pour permettre cette démarche.  L'objectif est de simplifier vos interactions avec nos services. 

A très bientôt sur le compte ameli ! 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 47 % et vérifiée par un agent.

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